Monday, April 12, 2021
Home প্রযুক্তি বিপাকে এইচডিএফসি ব্যাঙ্কের গ্রাহকরা

বিপাকে এইচডিএফসি ব্যাঙ্কের গ্রাহকরা

নিজস্ব সংবাদদাতা : অনলাইন লেনদেনে গোলযোগের জেরে গত ডিসেম্বর মাসে এইচডিএফসি ব্যাঙ্ককে তাদের নতুন ডিজিটাল পরিষেবা নিয়ে আসতে নিষেধ করেছিল রিজার্ভ ব্যাঙ্ক। তখন এইচডিএফসি ব্যাঙ্ক বিবৃতি জারি করে জানিয়েছিল, নতুন পরিষেবা না নিয়ে আসতে পারার জন্য তারা দুঃখিত।

এবার ফের দেশের বৃহত্তম বেসরকারি ব্যাঙ্কের অনলাইন লেনদেনে গোলযোগ। মঙ্গলবার একাধিকবার সমস্যা দেখা দেয় এইচডিএফসি ব্যাঙ্কের মোবাইল ব্যাঙ্কিং ও নেট ব্যাঙ্কিংয়ে। বৃহত্তম বেসরকারি ব্যাঙ্কের অনলাইন লেনদেনে গোলযোগ হওয়ায় সমস্যার মুখে পড়তে হয়েছে এইচডিএফসি ব্যাঙ্কের একাধিক গ্রাহককে।

তাঁরা সোশ্যাল মিডিয়ায় এ বিষয়ে অভিযোগও প্রকাশ করেন। টুইটারে এ বিষয়ে এইচডিএফসি ব্যাঙ্কের তরফে লেখা হয়েছে, “কিছু গ্রাহককে সমস্যার মুখে পড়তে হয়েছে। আমরা অধিক গুরুত্ব দিয়ে এই সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করছি। সমস্যার জন্য আন্তরিক ভাবে দুঃখিত।”

তবে এই প্রথম নয়, এর আগেও একাধিকবার সমস্যা দেখা দিয়েছে বিভিন্ন ব্যাঙ্কের অনলাইন লেনদেনে। গত মাসেই এইচডিএফসি ব্যাঙ্ক শেয়ার মার্কেটকে জানিয়েছিল, রিজার্ভ ব্যাঙ্ক ব্যাঙ্কের আইটি পরিকাঠামো উন্নতির জন্য একটি আইটি ফার্ম নিয়োগ করেছে।

এইচডিএফসিকে দুটি বড় বিভ্রাটের জন্য দণ্ডিত করা হয়েছিল। একটি ২০১৮ সালের নভেম্বরে এবং অন্যটি ২০১৯ সালের ডিসেম্বরে। বারবার ব্যাঙ্কিং বিপর্যয় নিয়ে কঠোর বার্তা দিয়েছিলেন আরবিআইয়ের গভর্নর শক্তিকান্ত দাস।

Most Popular

করোনা শঙ্কায় কুম্ভে ভিড়

নিজস্ব প্রতিবেদন: দেশে করোনা ক্রমে চড়ছে ঊর্দ্ধে। এরই মধ্যে সোমবার থেকে শুরু হলো কুম্ভ স্নান। ইতিমধ্যেই হরিদ্বারে সমাগম হয়েছে পুণ্যার্থীদের।ইতিমধ্যেই দেশের নানা...

এবার সুপ্রিম কোর্টে করোনা থাবা

নিজস্ব প্রতিবেদন: দেশের সর্বোচ্চ আদালতে চড়লো কোভিড১৯। শনিবার পর্যন্ত পাওয়া তথ্য অনুযায়ী সুপ্রিম কোর্টের কমপক্ষে ৪৪ জন সদস্য করোনা আক্রান্ত হয়েছেন। সুপ্রিম...

‘মা’ হতে চলেছেন, অনলাইনেই সাধ খেলেন শ্রেয়া

নিজস্ব প্রতিবেদন : গত মাসে প্রথমবার মা হওয়ার সুখবর সবার সঙ্গে শেয়ার করে নিয়েছিলেন শ্রেয়া। সোশ্যাল মিডিয়ায় তিনি লিখেছিলেন, “ আপনাদের সকলের...

হাতের বাইরে সোনার দাম

নিজস্ব প্রতিবেদন: কমতে কমতে হঠাৎই কখন যেনো বেরিয়ে গেলো হাতের বাইরে। কখন কি হয় তা বুঝে ওঠার আগেই অগ্নিমূল্য সোনার দাম। কয়েকদিন...

রানা-কৃষ্ণায় বাজিমাত কলকাতার

নিজস্ব প্রতিবেদন: এম. এ. চিদম্বরম স্টেডিয়ামে সানরাইজার্স হায়দ্রাবাদ টস্ যেতে কলকাতা নাইট রাইডার্সের বিরুদ্ধে। টস্ জিতে বোলিং করার সিদ্ধান্ত নেয় হায়দ্রাবাদ।

খড়দহের প্রার্থীর সমর্থনে তারকার ঝাঁক

নিজস্ব প্রতিবেদন: বাইশে এপ্রিল খড়দহ বিধানসভা কেন্দ্রে ভোট গ্রহণ। রোজই প্রচারে বেরোচ্ছেন তৃণমূল কংগ্রেস প্রার্থী কাজল সিনহা। খড়দহ কেন্দ্রে কাজলবাবুর বিরোধী বিজেপির...

ক্ষতিপূরণ দিলেও প্রচারে উল্লেখ করা যাবেনা

নিজস্ব প্রতিবেদন: শীতলকুচি মৃত্যুতে ক্ষতিপূরণ দেওয়া যাবে বলে জানালো নির্বাচন কমিশন। তবে সঙ্গে শর্তও দিলো কমিশন। কমিশন তরফে জানানো হলো যে, ক্ষতিপূরণ...

দেহ ফিরলো শীতলকুচিতে

নিজস্ব প্রতিবেদন: বিকেল ৫টা নাগাদ ভোটাধিকার ফলাতে গিয়ে বলি হওয়া চারজনের নিথর দেহ ফিরলো গ্রামে। কেন্দ্রীয় বাহিনীর গুলিতেই প্রাণ গেছে তাদের, এমনটাই...

উত্তরপ্রদেশে করোনা টিকার বদলে তিন বৃদ্ধাকে দেওয়া হল জলাতঙ্কের টিকা!

নিজস্ব প্রতিবেদন: করোনা টিকার জায়গায় জলাতঙ্কের টিকা দেওয়ার অভিযোগ উঠল উত্তরপ্রদেশের শামলিতে। বৃহস্পতিবার শামলির একটি স্বাস্থ্যকেন্দ্রে টিকাকরণ কর্মসূচি চলছিল। সেখানে টিকা নিতে...

ঘুরতে যাওয়ার আগে এক নজরে কার্ফু ভ্রমন

বাইরে ঘুরতে যেতে ইচ্ছা করছে কিন্তু নাইট কার্ফু জারি হচ্ছে সমস্ত জায়গায় তাই এই সময় হুট করে কোনো জায়গায় বেরিয়ে পড়লাম কিন্তু...